안녕하세요. 다람입니다.
네이버, 다음, 또는 기업메일을 이용하시다가 접속 또는 메일을 읽으면 [무한로딩] 페이지가 넘어가지 않는
현상들이 꽤 자주 발생하고 있습니다.
인터넷 익스플로러 서비스 종료로 인해, 크롬 및 엣지를 자주 사용하시는 분이 많은데요.
무한로딩 현상이 발생되는 문제와 해결방안에 대해 공유하고자 합니다.
이는 꼭 이메일 뿐만 아니라 웹페이지 무한로딩과도 관계가 있으니 참고하시면 될거 같아요.
1. 캐시 최적화
인터넷 시장이 발달하면서, 제한된 사이트 방문이 아닌 다양한 사이트 방문을 통해 정보를 얻게 됩니다.
이로 인해, 임시저장된 사이트 및 파일이 저장되면서 브라우저 이용에 충돌이 발생할 수 있습니다.
이 경우, 브라우저 최적화를 해주서야 합니다.
[ Chrome 최적화 ]
1. 점 세개모양 클릭(오른쪽 상단에 위치) → 설정 → 개인정보 및 보안
2. 인터넷 사용기록 삭제 → 고급 → 기간: 전체기간으로 선택 → 인터넷 사용기록 삭제
3. 고급 → 재설정 및 정리하기 → 설정을 기본값으로 복원
[ Edge 초기화 ]
- 엣지 브라우저 URL 입력란 우측 ··· 버튼 → 설정
- 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 원래대로 설정 → 설정을 기본값으로 복원 → 초기화
2. 확장 및 보안프로그램간의 충돌
브라우저 보안이 강화되고 있는 만큼 보안확장앱 또는 프로그램으로 인해 충돌로 인해 문제가 발생될 수 있습니다.
이 경우, 앱 또는 프로그램을 "중지" 또는 "제거" 를 해주셔야 합니다.
1. 브라우저 (크롬, 엣지) 에 아래 확장프로그램 확인 및 OFF
※ 경로 : 점 세개모양 클릭(오른쪽 상단에 위치) → 도구 더보기 → 확장프로그램
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2. PC 에 설치된, 보안 프로그램 실시간 검사 종료 및 제거
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남겨드린 정보가 이용에 도움이 되길 바래요~
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